Сертифицированный сервисный центр Bork имеет огромную популярность, благодаря которой на территории нашей страны количество филиалов уже достигает порядка тринадцати штук.
В городе Самара сервис работает успешно уже множество лет. В Самаре, как и в каждом из офисов тщательно подбирается персонал всех уровней, это:
- технические специалисты — инженеры. Они работают на первоклассном качественном оборудовании и выполняют работы в установленные сроки;
- операторы call — центра, которые готовы ответить на все вопросы, отзывы и предложения клиентов;
- менеджеры по работе с персоналом и эксперты, которые встречают клиентов в пункте приема — выдачи и квалифицированно ознакамливают со всеми нюансами процесса ремонтных работ;
- специалисты курьерской службы, которые бережно доставляют технику в сервисный центр на ремонт и обратно. Услуга по доставке техники в сервис предоставляется бесплатно для всех наших клиентов, находящихся в зоне курьерской доставки;
- экспертные инженеры, которые проводят дополнительную проверку качества работы рядовых специалистов;
Для ремонта на территории сервисного центра в Самаре существует большой склад запчастей. Сертифицированные оригинальные запчасти имеются в большом количестве, при этом для не только наиболее популярных моделей техники, но и самых редких и менее востребованных. Они закупаются напрямую от официального поставщика по специальным ценам. Благодаря этому, общая ценовая политика компании становится доступной для всех наших клиентов.
На все работы, замененные запасные детали и работу устройства в целом действует гарантия. Ее срок устанавливается индивидуально и зависит от сложности выполняемых работ.
